東京都の飲食店の一般会員様から、グッドレスキュー 24 へ小型食器洗浄機の修理依頼をいただきました。
今回のご相談内容は、食器洗浄機のスイッチが急に切れてしまい、漏電表示のエラーが出 ている。「電源が入らない」というトラブルでした。
早速緊急でかけつけ、現場調査を行ったところ、今回の故障の原因は「ドア枠に水垢汚れがあり、水が機械室に流れてしまい漏電してい た」でした。
このような場合、定額サービス「かけつけマン」会員ですと、出張費・応急駆け付け作業費は無料です。
※部材費、二次対応の場合は別途お客様ご負担となります。
今回のようにドア枠などに汚れが溜まると漏水や故障の原因になることもございますので ドア枠の水垢などは定期的な清掃を1か月に1回することをおすすめいたします。
・白いカス汚れは水垢や石けんカス→酸性洗剤
・油汚れ→アルカリ性洗剤
・黒カビ→塩素系漂白剤
※酸性とアルカリ性の洗剤を混ぜるとそれぞれの性質を消してしまって洗浄効 果がなくなってしまいますので絶対に混ぜないでください。
※※酸性洗剤と塩素系漂白剤と混ぜると、有毒ガス発生の恐れがありますので絶対に混ぜ ないでください。
※※※症状が複数ある場合は一つ目の洗剤を洗い流してから次の洗剤を使用してください。 危険ですので他の洗剤と混ぜないでください。
綺麗にするには、汚れの原因別に洗剤を使い分けることが大切です。
食器洗浄機の内部の清掃は取り扱い説明書を参考にして行うようにしてください。
食器洗浄機の清掃が難しい場合は無理をせず、 知識や技術が必要となる作業もございますので、専門業者へ相談することをおすすめいたします。
食器洗浄機でのお困りごとは是非グッドレスキュー 24 へお任せください。
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